احترام به اصل مشتری مداری
شرکت خودرو سازان راین (RVMCO) خدمـت به مشتریان را یک ارزش می داند و نه تنها به آن به عنوان هزینه نگاه نمی کند، بلکه آن را اقتصادی ترین مدل سرمایه گذاری خود می پندارد. احترام به مشتری از لحظه تولید یک خودرو در خط تولید تا رسیدن آن به دست خریداران و بعد از آن در قالب خدمات پس از فروش ادامه خواهد داشت. این مجموعه با بهره گیری از ساختار منظم اهداف از پیش تعیین شده شناخت نیاز مشتریان، همسو بودن با بازارهای جهانی و داشتن خط و مشی مشخص، مسیر روشن پیش رو را با اطمینان هر چه بیشتر طی مي کند. مسیری که بدون شک غایت آن کسب رضایت و خرسندی مشتریان عزیز خواهد بود.